売上額だけで比較していいのだろうか？

Japan.internet.com - ERP、CRM、SCM 市場シェアリーダーは SAP——Gartner調査

調査会社の Gartner Research が同社を、 2006年のERP（Enterprise Resource Planning）、 CRM（Customer Relationship Management）、 SCM（Supply Chain Management）世界市場でのシェアリーダーであると認めた、 と発表した。
（中略）
また、 CRM 世界市場では、 2006年CRM全ソフトウェア売上額で25.7％を占め、 第2位の競合他社を10ポイント引き離した。

SAP CRMが売上額で25.7%も占めているとは知りませんでした。ただ、気になるのは”売上額”で比較しているという点ですね。SaaS型のSalesforce.comのような企業は売上額はパッケージ型CRMよりも少なくなると思うので、売上額だけではSAP CRMが市場のリーダーであるとは言い切れないのではないかと思ってしまいます。
まあ、どのような数字を使っても市場リーダーであるというメッセージが出せればよいのかもしれませんが。。。